امروزه رزرو هتل به یکی از دغدغههای اصلی مسافران بدل شده است. افراد دوست دارند در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه، هتلی مطابق با سلیقه و شرایط خود بیابند. سایت و اپلیکیشن فلای تودی در این زمینه عملکرد درخشانی داشته و موفق شده است با ارائه خدمات متنوع و تخصصی، جایگاه ویژهای در میان سامانههای رزرو آنلاین هتل پیدا کند. در این متن، بهصورت گامبهگام شما را با فرآیند رزرو هتل در فلای تودی آشنا میکنیم.
1. وارد سایت فلای تودی شوید
برای استفاده از فلای تودی، میتوانید از وبسایت آن بهره ببرید یا اپلیکیشن را روی تلفن همراه خود نصب کنید. اپلیکیشن فلای تودی در مارکتهای معتبر اندروید و iOS قابل دانلود است. بهمحض ورود به وبسایت یا اجرای اپلیکیشن، میتوانید با ثبتنام سریع یا ورود با حساب کاربری قبلی، به بخش رزرو هتل دسترسی پیدا کنید.
2. جستجوی هتل بر اساس مقصد و تاریخ
گام اول در رزرو هتل، وارد کردن جزئیات سفر است. ابتدا مقصد (شهر یا کشور مورد نظر) را انتخاب کرده، سپس تاریخ ورود و خروجتان را مشخص کنید. در نهایت، تعداد اتاقها و تعداد افراد را وارد کنید تا فلای تودی پیشنهادهای مرتبط را به شما نشان دهد. اگر هنوز مقصد سفرتان را نهایی نکردهاید، میتوانید با نگاهی به گزینههای متعدد و قیمتهای ارائه شده، تصمیم بهتری برای انتخاب مقصد بگیرید.
3. فیلتر و مرتبسازی نتایج
فلای تودی برای سهولت کاربران، گزینههای متعددی در بخش جستجو قرار داده است. پس از وارد کردن اطلاعات پایه، فهرستی از هتلها برایتان به نمایش درمیآید. میتوانید با استفاده از فیلترها نتایج را محدود کنید تا سریعتر به گزینه ایدئال خود برسید. برای مثال، تعداد ستاره هتل، محدوده قیمتی، نوع اقامتگاه (بومگردی، هتل آپارتمان، هتل لوکس و…) و نیز امکانات رفاهی مانند استخر، صبحانه رایگان یا اینترنت پرسرعت از جمله فیلترهای پرکاربرد هستند. همچنین میتوانید با مرتبسازی (Sorting) نتایج براساس کمترین قیمت، بالاترین امتیاز یا بیشترین تخفیف، در زمان صرفهجویی کرده و سریعتر به انتخاب نهایی برسید.
4. بررسی جزئیات و مقایسه گزینهها
پس از اعمال فیلترها، به احتمال زیاد چند هتل مناسب توجهتان را جلب خواهد کرد. برای هر هتل میتوانید روی بخش «جزئیات» یا «اطلاعات بیشتر» کلیک کنید تا گالری عکس، توضیحات درباره اتاقها و فضاهای مشترک هتل، موقعیت مکانی روی نقشه و نظرات کاربران دیگر را ببینید. همچنین قوانین مربوط به کنسلی یا جریمههای احتمالی در صورت لغو رزرو نیز در همین بخش قرار دارد. با خواندن دیدگاههای دیگر مسافران، میتوانید از نقاط قوت و ضعف هتل آگاه شوید و انتخابی مطمئنتر داشته باشید.
5. شروع فرآیند رزرو
وقتی درباره هتل و نوع اتاق به نتیجه رسیدید، کافیست روی گزینه «رزرو» کلیک کنید. در صفحه بعد، باید تاریخ ورود و خروج، تعداد اتاق و تعداد افراد را یک بار دیگر کنترل کنید تا اشتباهی رخ ندهد. فلای تودی اغلب در این مرحله هزینه نهایی رزرو را به تفکیک آیتمها (شامل مالیات، عوارض و سایر موارد) نمایش میدهد. شفافیت در نمایش هزینهها، یکی از نقاط قوت فلای تودی محسوب میشود و شما را از پرداختهای ناگهانی یا غیرمنتظره بینیاز میکند.
6. پرداخت آنلاین و دریافت واچر
درگاههای پرداخت امن و معتبر، فرآیند رزرو را برای کاربران ایرانی بسیار ساده کردهاند. کافیست با داشتن یک کارت بانکی عضو شتاب و رمز پویا، هزینه رزرو را در همان لحظه بپردازید. تراکنش در کمتر از چند ثانیه انجام میشود و تأییدیه رزرو (واچر هتل) بهصورت آنی برایتان صادر خواهد شد. این واچر معمولاً شامل شماره رزرو، نام هتل و اطلاعات پایه اقامت شماست. توصیه میشود این تأییدیه را در گوشی موبایل خود ذخیره کرده یا چاپ کنید تا هنگام مراجعه به هتل، بهراحتی ارائه دهید.
7. تغییر یا لغو رزرو
گاهی ممکن است به هر دلیلی سفر شما به تعویق بیفتد یا مقصد تغییر کند. در چنین شرایطی، فلای تودی امکان تغییر تاریخ یا حتی لغو رزرو را برای کاربران فراهم کرده است. بسته به قوانین هتلی که رزرو کردهاید، ممکن است جریمهای بابت کنسلی از شما دریافت شود؛ بنابراین بهتر است پیش از نهایی کردن رزرو، قوانین مربوطه را بهدقت مطالعه کنید تا در آینده با مشکل یا هزینههای اضافی روبهرو نشوید.
پشتیبانی 24 ساعته
یکی از اصلیترین مزایای فلای تودی، تیم پشتیبانی 24 ساعته آن است. اگر در هر مرحله از رزرو، پرداخت یا حتی پس از دریافت واچر دچار ابهام یا سؤال شدید، میتوانید از طریق تماس تلفنی یا گفتوگوی آنلاین با کارشناسان فلای تودی در ارتباط باشید. این تیم همواره آماده پاسخگویی به مشکلات و پرسشهای شماست و در کوتاهترین زمان ممکن راهنماییهای لازم را ارائه میدهد.
تجربه کاربری آسان و امنیت بالا
محیط کاربری ساده و روان فلای تودی باعث میشود افراد با هر سطح دانشی نسبت به رزرو آنلاین، بتوانند بدون سردرگمی هتل مورد نظرشان را پیدا کنند.در کنار سادگی، این سامانه از جدیدترین استانداردهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران بهره میبرد و اطمینان میدهد که دادههای خصوصی و بانکی شما بهصورت رمزنگاریشده منتقل شود.جمعبندیرزرو هتل از فلای تودی، ترکیبی از سرعت بالا، قیمتهای رقابتی و پشتیبانی همهجانبه را در اختیار مسافران قرار میدهد.شما میتوانید در کسری از زمان، میان صدها هتل مختلف جستجو کرده، قیمتها را مقایسه کنید، جزئیات هتل را بررسی کرده و در نهایت با چند کلیک رزرو خود را قطعی کنید.
این مزایا موجب شده تا فلای تودی برای بسیاری از مسافران، گزینه اول در هنگام برنامهریزی سفر باشد.
اگر تاکنون تجربه رزرو هتل از فلای تودی را نداشتهاید، بد نیست در سفر بعدی خود، این روش را امتحان کنید و از راحتی و کارآمدی آن لذت ببرید.